不具合の解消・予防を施し、アイロボット製品の最良のコンディションを維持します。
ニーズに合わせて選べる、充実のプランをご用意しました。
ご購入日から1年以内に不具合が発生した場合は無償で修理いたします。
※無償での修理対応には保証書が必要です。またアイロボット認定販売店・アイロボット公式オンラインストアで直接ご購入された製品のみが対象です。主要認定販売店はこちらを参照ください。保証内容はこちらを参照ください。保証期間終了後に故障や不具合が発生した場合は、不具合箇所に応じてお見積りいたします。
(お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認下さい)
アイロボット製品のリフレッシュに最適な定額メンテナンスパックをご用意しました。
点検・清掃をベースに、不具合箇所の修理や消耗品の交換まで、
シリーズに合わせ最適なメンテナンスを行い、ルンバをベストコンディションに。
※消耗品も含め、交換するパーツのご返却はいたしかねます。
※お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認下さい。
ロボットスマートプラン(レンタル中の製品)はメンテナンスパックの対象外です。
保証期間内の『無償修理』をお申込みされる方はアイロボットサービスセンターまでお電話か専用フォームにてご連絡をお願いいたします。
こちらのページからのお申込みはできません。
保証期間内でも清掃を含めた有料メンテナンスをご利用できます。
※有料メンテナンスをご希望の場合は、保証期間内であった場合でも、有料とさせていただきます。
お申込みの際は、修理規約に同意のうえ、オーナーズサイトへのログインが必要です。
※消耗品も含め、交換するパーツのご返却はいたしかねます。
※お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認下さい。
ロボットスマートプラン(レンタル中の製品)はメンテナンスパックの対象外です。
保証期間内の『無償修理』をお申込みされる方はアイロボットサービスセンターまでお電話か専用フォームにてご連絡をお願いいたします。
こちらのページからのお申込みはできません。
保証期間内でも清掃を含めた有料メンテナンスをご利用できます。
※有料メンテナンスをご希望の場合は、保証期間内であった場合でも、有料とさせていただきます。
お申込みの際は、修理規約に同意のうえ、オーナーズサイトへのログインが必要です。
※消耗品も含め、交換するパーツのご返却はいたしかねます。
※お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認下さい。
ロボットスマートプラン(レンタル中の製品)はメンテナンスパックの対象外です。
保証期間内の『無償修理』をお申込みされる方はアイロボットサービスセンターまでお電話か専用フォームにてご連絡をお願いいたします。
こちらのページからのお申込みはできません。
保証期間内でも清掃を含めた有料メンテナンスをご利用できます。
※有料メンテナンスをご希望の場合は、保証期間内であった場合でも、有料とさせていただきます。
お申込みの際は、修理規約に同意のうえ、オーナーズサイトへのログインが必要です。
※消耗品も含め、交換するパーツのご返却はいたしかねます。
※お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認下さい。
ロボットスマートプラン(レンタル中の製品)はメンテナンスパックの対象外です。
保証期間内の『無償修理』をお申込みされる方はアイロボットサービスセンターまでお電話か専用フォームにてご連絡をお願いいたします。
こちらのページからのお申込みはできません。
保証期間内でも清掃を含めた有料メンテナンスをご利用できます。
※有料メンテナンスをご希望の場合は、保証期間内であった場合でも、有料とさせていただきます。
お申込みの際は、修理規約に同意のうえ、オーナーズサイトへのログインが必要です。
※消耗品も含め、交換するパーツのご返却はいたしかねます。
※お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認下さい。
ロボットスマートプラン(レンタル中の製品)はメンテナンスパックの対象外です。
保証期間内の『無償修理』をお申込みされる方はアイロボットサービスセンターまでお電話か専用フォームにてご連絡をお願いいたします。
こちらのページからのお申込みはできません。
保証期間内でも清掃を含めた有料メンテナンスをご利用できます。
※有料メンテナンスをご希望の場合は、保証期間内であった場合でも、有料とさせていただきます。
お申込みの際は、修理規約に同意のうえ、オーナーズサイトへのログインが必要です。
※消耗品も含め、交換するパーツのご返却は致しかねます。
※お申込みの前に修理サービス対応終了機種をご確認ください。
ロボットスマートプラン(レンタル中の製品)はメンテナンスパックの対象外です。
保証期間内の『無償修理』をお申込みされる方は
アイロボットサービスセンターまでお電話か専用フォームにてご連絡をお願いいたします。
こちらのページからのお申込みはできません。
保証期間内でも清掃を含めた有料メンテナンスをご利用できます。
※有料メンテナンスをご希望の場合は、保証期間内であった場合でも、
有料とさせていただきます。
お申込みの際は、修理規約に同意のうえ、オーナーズサイトへのログインが必要です。
お申込みの際は、オーナーズサイトへ
ログインが必要です。
ご購入当初の化粧箱か、ルンバが入る大きさの段ボールをご用意ください。
隙間ができる場合、新聞紙などを緩衝材として梱包いただくようお願いいたします。
なお、化粧箱でそのままお送りいただく場合は、修理センターまでの輸送中に、汚れや破損の恐れがございますので、別の梱包箱をご用意いただくことを推奨いたします。
修理センター着荷時に化粧箱の破損を確認した場合は、ご返却時の製品の破損を防ぐため、化粧箱は破棄し、専用の箱にてご返却いたしますのでご承知おきください。