よくあるご質問

製品番号はどこに記載してあるの?

◆ルンバの場合

製品番号は、 ダスト容器を外した奥に貼付してあるバーコード状のシールに記載してあります。

シリーズによって記載場所が異なるので、下記をご参照ください。


<ルンバ900、800、700、600、500シリーズ(本体右側面に製品番号がないもの)

(例)KYN537001111111112345(“ケー・ワイ・エヌ”等アルファベットから始まる21桁)



<500シリーズ(本体右側面に製品番号があるもの)>

(例)5776111112345(ハイフンなしで数字13桁)


ブラーバの場合
ブラーバ本体のハンドル裏に記載された製品番号をご確認ください。



ブラーバ ジェットの場合
ブラーバ ジェット本体裏面に記載された製品番号をご確認ください。