対象購入期間 2019年11月22日(金)〜12月27日(金) お申し込み締切 ご購入日の翌日から30日以内の配送伝票記載受付日が有効

対象商品をご使用になり、万が一ご満足いただけない場合、ご購入日の翌日から30日以内にご購入商品と
ご購入時のレシートおよび必要事項をご記入いただいた応募用紙をご送付いただきますと、
ご購入代金を全額返金いたします。

※2019年11月22日(金)〜2019年12月27日(金)までの間に、アイロボット公式ストア、本キャンペーン対象認定販売店にて、
ご購入いただいた商品に限りご応募いただけます。

キャンペーン対象商品

ロボット掃除機ルンバ e5

AeroForce 3段階クリーニングシステム搭載。
水洗い可能なダスト容器など、お手入れも手軽なハイエンドモデル

もっと詳しく

ロボット掃除機ルンバ 643

3段階クリーニングシステム搭載。
毎日のゴミやホコリに、確かな清掃力で床掃除の負担を軽減させる
スタンダードモデル。

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床拭きロボットブラーバ ジェット m6

ジェットスプレーで、家じゅうの床のべたつく汚れやこびりついた汚れ※1
スッキリ拭き掃除。
最大60畳※2まで水拭き。

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※1:SPOTモードでの試験結果。
※2:iRobot HOMEアプリから設定した場合。初期設定は最大24畳になります。部屋の形状や床の状態、バッテリーの状態などにより異なります。

本キャンペーン対象認定販売店

※本キャンペーン対象の上記認定販売店であれば、実店舗以外(オンラインストア、カタログ通販など)で購入した対象製品もキャンペーン対象に含みます。
本キャンペーン対象の上記認定販売店以外で購入した製品はいかなる場合もキャンペーン対象外とさせていただきます。

アイロボット公式オンラインストア
(Yahoo!店、楽天市場店を含む)

対象商品返送の手順

STEP1ご購入日の翌日から
30日以内であることを確認

本キャンペーン対象商品の購入が2019年11月22日(金)〜2019年12月27日(金)で、ご購入日の翌日から30日以内であることを確認してください。

※ご購入日の翌日から30日以内の配送伝票記載受付日が有効となります。
※ご購入日の翌日から31日以上経過している場合、応募は無効となります。

STEP2応募用紙に記入

専用応募用紙のアンケート、及び記入欄に必要事項をご記入の上、レシートを貼ってください。

※レシートのコピー貼付は無効です。かならずレシート原本を貼り付けてください。

※レシート貼付がない場合も無効となります。ただし、レシートが他の商品の保証を兼ねている場合は、そのコピーを貼付してください。
※レシートに購入日・購入商品名・購入金額・購入店名/店舗名の記載がないものは無効となります。
※インターネットや通信販売でご購入の場合は領収書、納品書等の、購入日・購入商品名・購入金額・購入店名のすべてが記載されているものを貼付してください。
※レシートがはがれないように、テープなどでしっかり貼ってください。
※レシートが長い場合は、しっかりと折りたたんでください。途中で切り取られたレシートは無効となります。
※ご発送いただいた応募書類一式は一切返却いたしません。必ず応募者様ご自身で応募書類のコピーを保管してください。

専用応募用紙は、以下の「応募用紙をダウンロード」ボタンを
クリック・ダウンロードし、A4サイズで印刷してください。

※ダウンロードする際は、ADOBE® READER®が必要です。
右のアイコンからダウンロードしてください。Get Adobe Acrobat Reader

STEP3製品一式を元々の製品箱に入れ、
専用応募用紙を貼り付ける

お買い上げになった製品一式を元々の製品箱
(製品箱がない場合はご用意いただいた箱等)に入れてください。
紛失防止のために、専用応募用紙はロボット本体天面にテープ等で貼り付けてください。梱包時は輸送トラブルを防ぐため、箱をテープ等でしっかりと固定してください。

※必ず応募用紙は製品に貼付してください。製品と応募用紙の別送は無効となります。
※お送りいただいた商品の部品や付属品類が不足していた場合、応募は無効となります。
※箱等はご自身でご用意ください。
※箱の底面もテープ等でしっかりと固定してください。

STEP4応募宛先に送付

下記の応募宛先までお送りください。

※送料は応募者様ご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしません。
※返金まで、配送伝票控えを保管してください。
※送付書類・商品に不備または不足があった場合、応募は無効となります。

応募宛先

〒332-0001 埼玉県川口市朝日5-18-1
株式会社アドレスサービス 朝日第1センター
「Help your Family 全額返金 キャンペーン」係

電話番号:048-224-4845

※送料はお客様ご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。

対象購入期間:
2019年11月22(金)〜12月27日(金)

お申し込み締切:ご購入日の翌日から30日以内の配送伝票記載受付日が有効

※30日間 全額返金保証。

注意事項

【ご返金方法について】
●応募内容に不備のないことを確認後、該当の金額を、応募者様の指定の口座に振り込みます。なお、振込手数料はアイロボットジャパンが負担します。
●アイロボットジャパン名義で振り込みます。
●手続き完了の連絡は、応募者様の指定の口座への振り込みをもってかえさせていただきます。
●2020年2月末までに返金いたします。手続き状況により多少の遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
【返金金額の算出について】
●返金額の上限は各対象商品のアイロボットストア価格(ルンバ 643: 32,868円、ルンバ e5: 54,868円、ブラーバ ジェット m6: 76,868円)とさせていただきます。
●各販売店での延長保証等の代金は、本キャンペーンの対象外となり返金対象に含まれません。
●対象商品と同時にご購入された付属品等の代金は本キャンペーンの対象外となり返金対象に含まれません。
●対象商品のご購入時に獲得した対象商品のすべてのポイント相当分の金額は、返金金額から差し引かせていただきます。
●複数製品購入のレシートが貼付され、本製品購入にあたって付与されたポイントが判明しない場合は、全体の付与ポイントと購入額から本製品への付与ポイントを按分計算し、その分を差し引いて返金します。
(例:合計100,000円の複数製品購入のレシートで54,868円のルンバ e5を購入し、合計10,000ポイント付与があった場合、10,000ポイント×54,868円÷100,000円=5,486ポイントとなり、5,486ポイントを差し引いた49,382円を返金します。)
【応募条件】
●本キャンペーン期間中に本キャンペーン対象の認定販売店において新品で購入された国内正規品のみが対象となります。ロボットスマートプランご利用の商品、ネットオークションなどの個人売買品、中古品や未使用品(新古品)は本キャンペーンの対象外となります。
●本キャンペーンのご応募は、お一人様1台限りとさせていただきます。お一人様による複数のご応募、ならびに、同一メールアドレスや同一住所を利用した複数のご応募があった場合、すべてのご応募を無効とさせていただきます。
●ご応募は、日本国内に在住し、日本国内の銀行口座を持つ応募者様に限ります。
●必ず応募者ご本人様が全ての注意事項を確認し、同意したうえでご応募ください。
●製品本体のみや付属品のみ、キャンペーン対象商品以外の製品をお送りいただいた方は、ご応募対象外とさせていただきます。この場合お送りいただいた商品はご返却させていただきます。
●購入した店舗や取扱い店舗にお持ち込みされてもキャンペーン応募とはなりません。
●代金引換など注文日とお支払い日が異なる場合、お支払日が本キャンペーン期間中である必要があります。
●予約注文などお支払い日と商品受取り日が異なる場合、お支払い日の翌日から30日以内のご応募が必要です。
●以下の場合は、応募者様に連絡することなく応募は無効とさせていただきます。ご了承ください。[1] 必要書類・商品に不備(不足・改ざんなど)がある。[2] 本キャンペーン対象認定販売店以外から購入した。[3] 購入日(決済完了日)、申込日がキャンペーン期間外である。[4] 販売店、業者等によるご応募。[5] ご購入者本人以外の方からの代行のご応募。(販売店代行も含む)[6] ご応募いただいた情報に「偽名」や「偽の住所」が判明した。[7] その他不正な行為があったと認められた。
【発送期間・発送方法】
●ご購入日の翌日から31日以上経過している場合は、キャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。ご応募はご購入日の翌日から30日以内の配送伝票記載受付日が有効となります。
●応募期間外に送付いただいた場合は応募を無効とし、すべての送付物を受取拒否、または廃棄いたします。弊社からは一切返却いたしません。
●ご応募の際にかかる配送・梱包費、通信費、印刷費等は応募者様ご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしません。
●配送途中の紛失、事故等については責任を負いかねます。輸送トラブル防止のため、必ず配送伝票控えを保管してください。
【応募書類について】
●ご発送いただいた応募書類一式は一切返却いたしません。必ずご応募者様ご自身で応募書類のコピーを保管してください。
●専用応募用紙以外ではご応募はできません。
●レシートのコピー貼付は無効です。かならずレシート原本を貼り付けてください。レシート貼付がない場合も無効となります。ただし、レシートが他の商品の保証を兼ねている場合は、そのコピーを貼付してください。
●レシートに購入日・購入商品名・購入金額・購入店名/店舗名の記載がないものは無効となります。
●インターネットや通信販売でご購入の場合は領収書、納品書等の、購入日・購入商品名・購入金額・購入店名のすべてが記載されているものを貼付してください。
●レシート・領収書の紛失についてはご購入店にご相談ください。
【返金について】
●応募されたご本人様以外の方への振り込みはできません。
●応募後の振込先口座、氏名等の変更はお受けできません。
●振り込みを受ける権利は、いかなる場合も第三者に譲渡することはできません。第三者名義の口座への振り込みは一切お断りいたしますので予めご了承ください。
●返金は、専用応募用紙に記入された指定口座に振り込むことにより行います。指定口座は応募者本人名義の日本国内の銀行口座に限ります。なお、金融機関により取り扱いできない場合がありますので、ご了承ください。
【キャンペーン全般について】
●本キャンペーンにご応募いただいた時点で、本キャンペーンの条件、要綱及び規定のすべてに同意・承認いただいたものとします。
●ご応募に不備があった場合、弊社からのご連絡は一切いたしません。キャンペーン申込期日を過ぎてからのお申し出は全て無効となります。
●不正応募が判明した場合は、しかるべき措置をとらせていただく場合があります。
●本キャンペーンの応募条件、振込時期、方法など、詳細は本キャンペーンページにてご確認ください。
●本キャンペーンの期間が過ぎても、印刷物等が店舗に掲示されている場合がございますが、期間を過ぎてからのご応募は対象外となります。
●一部対象店で商品を取り扱っていない場合があります。
●ご応募の際、キャンペーン事務局に送られたご質問やご意見等に関しては返答いたしませんので、ご了承ください。
●本キャンペーンは予告なく変更・終了となる場合がございます。

個人情報の取り扱いについて

このキャンペーンのご応募にて応募者様よりお預かりした個人情報は、ご応募内容の確認、返品ならびに返金に関する手続き、製品・サービス向上のためのアンケートのご提供に利用させていただきます。また、法令等で認められた場合を除き、第三者へ提供・開示することはございません。※個人情報の取り扱いは、こちらをご覧ください。

お問い合わせ

Help your Family 全額返金
キャンペーン事務局

TEL: 048-224-4845TEL: 048-224-4845

事務局開設期間:
2019年11月22日(金)〜2020年2月28日(金)  
受付時間: 10:00〜17:00

※土日・祝日・年末年始
(2019年12月28日〜2020年1月5日)を除く
※本キャンペーン事務局はアイロボットジャパン合同会社より株式会社うるるBPOに委託しています。

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